meta property = "fb: pages" content = "938909279590056" / مصور فيديو فودافون يكشف عن تفاصيل الواقعة ( فيديو )

القائمة الرئيسية

الصفحات

أخبار الرياضة

مصور فيديو فودافون يكشف عن تفاصيل الواقعة ( فيديو )



بعد تداول فيديو مشاجرة داخل فرع فودافون انتشر خلال الساعات الماضية فيديو لمصور الواقعة حكي فيه عن تفاصيل ما حدث 

وقال طارق أبو طالب، مصور المشاجرة برفقة زوجته الأجنبية، التي تواجدت معه في الفرع أثناء الواقعة أن ما يتداول بشأن خطأ الطبيب بحق موظفي خدمة العملاء غير صحيح بل تعرض للإهانة والضرب دون وجه حق.

تفاصيل مشاجرة طبيب أسنان في فرع فودافون

وخلال الفيديو المنشور عبر حساب «أبو طالب» الشخصي بموقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، قال: «الراجل اتهان واتبهدل بدون ما يغلط في حد سواء بضرب أو شتيمة وكمان يتشهر بسمعتة إنه ضربهم الأول أو حتى شتمهم لأن ده محصلش وأنا شاهد على كل حاجة».

وأكد مصور الفيديو، أن شركة فودافون ليس لديها دليل على خطأ طبيب الأسنان، موضحا: «أنا شخصيا وقفت مع مدير الفرع اللي جه مخصوص علشان يحل المشكلة ولما راجع الكاميرات ملقاش أي حاجة وعلشان كده الدكتور كان موقفه قوي».

أسباب ضرب طبيب الأسنان

«الفيديو اللي صورته كان الحاجة الوحيدة اللي تضمنلة حقه لإني لو تدخلت كنت هبقي مجرد طرف».. هكذا برر «أبو طالب» عدم تدخله لفض الخلاف في وقتها، لافتا إلى أنه حاول ضبط نفسه إلى أقصى درجة حتى يستطيع الطبيب الحصول على حقه.


وعن السبب وراء ضرب طبيب الأسنان، هو الترقيم الخاص بالعملاء بجانب التعامل السيئ من قبل موظفي خدمة العملاء، وفقا لـ«أبو طالب»، راويا: «كنت متواجد لأن عندي مشكلة والدكتور كان قبلي وطلع يكلم في التليفون موظف طلب اروحله وبعد كده لقيت الدكتور راجع لأن أصلا مشكلته كبيرة ومتحلتش».


شد وجذب بين «أبو طالب» مع الموظفين بسبب طريقة التعامل مع العملاء ومناداته على الرغم من عدم انتهاء عمل طبيب الأسنان؛ ليجد تعصبًا من الموظف وتعالى صوته بجملة «ده النظام»، متدخلا «الطبيب» قائلا: «إزاي تكلموا مع العملاء كده»، بحسب مصور الفيديو.


بعد ثوان تطور الأمر حيث تعالت أصوات الموظفين: «اطلع بره متعليش صوتك»؛ ليتحول الأمر إلى مشاجرة حيث التف 3 أشخاص حول طبيب الأسنان، بحسب المقطع المصور الذي وثقه «أبو طالب»، وقرر بعدها طلب الشرطة واستكمال التحقيقات.

وأكد مصور الفيديو، أن شركة فودافون ليس لديها دليل على خطأ طبيب الأسنان، موضحا: «أنا شخصيا وقفت مع مدير الفرع اللي جه مخصوص علشان يحل المشكلة ولما راجع الكاميرات ملقاش أي حاجة وعلشان كده الدكتور كان موقفه قوي».

أسباب ضرب طبيب الأسنان

«الفيديو اللي صورته كان الحاجة الوحيدة اللي تضمنلة حقه لإني لو تدخلت كنت هبقي مجرد طرف».. هكذا برر «أبو طالب» عدم تدخله لفض الخلاف في وقتها، لافتا إلى أنه حاول ضبط نفسه إلى أقصى درجة حتى يستطيع الطبيب الحصول على حقه.

وعن السبب وراء ضرب طبيب الأسنان، هو الترقيم الخاص بالعملاء بجانب التعامل السيئ من قبل موظفي خدمة العملاء، وفقا لـ«أبو طالب»، راويا: «كنت متواجد لأن عندي مشكلة والدكتور كان قبلي وطلع يكلم في التليفون موظف طلب اروحله وبعد كده لقيت الدكتور راجع لأن أصلا مشكلته كبيرة ومتحلتش».

بالفيديو _ مصور خناقة فودافون يروي تفاصيل الواقعة


reaction:

تعليقات